Mit Sky Extra profitieren Sky Kunden von einem Treueprogramm, dass sie für die langjährige Nutzung der Sky Pakete belohnt. Das Angebot steht allen Sky Kunden zur Verfügung und bietet verschiedene Boni und Goodies an. Diese richten sich nach der Dauer des Sky Vertragsverhältnisses. Das müssen Kunden über Sky Extra wissen.
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Sky Extra – Das Treueprogamm von Sky
Um langjährige Kunden für ihre Treue zu belohnen, nutzt Sky das Bonusprogramm Sky Extra. Dadurch können sich Kunden gemäß ihrer Vertragsdauer verschiedene Boni und Vorteile sichern. Dafür teilt Sky die Dauer der Kundenbeziehung in vier verschiedene Level ein. Je höher das Level, desto besser fallen die Vorteile aus. Dennoch gehen auch Nutzer, deren Sky Vertrag noch nicht so lange läuft, nicht leer aus.
Dabei sind insgesamt vier Stufen verfügbar, die der Pay-TV-Anbieter Sky Extra Status nennt: Bronze, Silber, Gold und Platin. Je länger der Sky Vertrag bereits läuft, desto höher fällt die Treue-Stufe aus. Sky Kunden können kostenlos an Sky Extra teilnehmen und müssen sich dafür lediglich einmalig anmelden. Das gilt jedoch nicht für Kunden von Kooperationspartnern. Zum Beispiel Telekom und Vodafone.
Vorteile von Sky Extra
Sky Extra versteht sich als Treueprogramm für Sky Kunden und hat natürlich eine ganze Reihe von Vorteilen, Goodies und Rabatten im Gepäck. Dadurch eignet sich Sky Extra für alle Nutzer, die mehr aus ihrem Vertrag herausholen möchten. Denn die Teilnahme am Bonusprogramm ist für Sky Kunden völlig kostenlos. Das hat den Vorteil, dass sich Kunden verschiedene Extras sicher können, ohne dass sich am Sky Abonnement etwas verändert. Denn auch bei der Teilnahme an Sky Extra bleiben die gebuchten Sky Pakete sowie die Laufzeiten unverändert. Natürlich belohnt Sky Kunden, die dem Unternehmen besonders lang treu bleiben, mit besseren Vorteilen und Vorteilen.
Doch welche Vorteile bietet Sky Extra genau? Das varriiert je nach Vertragslaufzeit und Angebot. Zum Beispiel:
- Exklusive Rabatte und andere Vorteile
- VIP-Tickets für Stadionbesuche. Zum Beispiel für wichtige Fußball-Spiele
- Tickets für Filmpremieren auf dem roten Teppich in verschiedenen Städten
- Neue Produkte von Sky zum Vorteilspreis. Zum Beispiel Sky Q Mini
- Premium Kundenservice und Support
- Gratis-Inhalte vom Sky Store
- Erlebnisgeschenke und verschiedene Events
- Attraktive Gewinnspiele und Verlosungen
- Exklusive Partner-Angebote
Willkommensgeschenk bei Sky Extra
Sky Kunden, die sich für Sky Extra anmelden, können sich über ein Willkommensgeschenk freuen. Dafür spendiert Sky einen kostenlosen Film im Sky Store, für den Kunden einen Gutschein erhalten. Mit diesem können sie anschließend einen Wunschfilm auswählen und gratis erwerben. Dabei handelt es sich um einen HD Digital Kauffilm, der dauerhaft ins Eigentum des Kunden übergeht. Anschließend ist er über „Meine Inhalte“ auf dem Sky Q Receiver oder über die Sky Store App abrufbar. Alternativ ist das auch per Browser über skystore.de möglich. Dafür nutzen Sky Kunden einfach ihr bekanntes Sky Login. Zur Auswahl stehen mehr 1.800 Filme. Viele davon bereits kurz nach dem Start im Kino.
Sky Extra Status und Stufen
Sky teilt Kunden je nach ihrer Vertragsdauer in vier verschiedene Stufen ein. Dabei stehen die Stufen Bronze, Silber, Gold und Platin zur Verfügung. Je länger Sky Kunden bereits den Pay TV Anbieter nutzen, desto höher fällt die Stufe aus. Je höher die Stufe, desto besser die Vorteile und Rabatte. Es lohnt sich als, lange Kunde bei Sky zu bleiben, um eine hohe Sky Extra Stufe zu erreichen. Diese richtet sich nach diesen Kriterien:
- Bronze – Vertragsdauer 0 – 2 Jahre
- Silber – Vertragsdauer 3 – 5 Jahre
- Gold – Vertragsdauer 6 – 9 Jahre
- Platin – Vertragsdauer 10+ Jahre
Ausschlaggebend für die Einstufung ist die Vertragslaufzeit bei Anmeldung zu Sky Extra. Das heißt, dass Sky hier das Abschlussdatum des Sky Abonnements heranzieht und ausgehend von diesem die Zugehörigkeit berechnet. Entsprechend dieser erfolgt dann die Zuteilung der jeweiligen Stufe. Diese ist jedoch nicht final. Je länger der Nutzer Kunde bleibt, desto höher steigt er auf.
Voraussetzungen für die Teilnahme bei Extra
Teilnahmeberechtigt für Sky Extra sind alle Kunden mit einem regulären Sky Abonnement. Allerdings nur dann, wenn dieses direkt über Sky gebucht wurde. Ausgenommen sind Sky Ticket Kunden, Geschäftskunden sowie Kunden der Kooperationspartner wie Telekom und Vodafone. Ebenso Nutzer, die Sky via IPTV über einen Partner beziehen. Ihnen steht Extra leider nicht zur Verfügung. Darüber hinaus stellt Sky diese Bedingungen an die Teilnahme:
- Wohnsitz in Deutschland
- Mindestalter von 18 Jahre
- Laufendes Vertragsverhältnis mit Sky
- Kein aktueller Zahlungsverzug
- Das Sky Abonnement darf nicht gekündigt sein
Vor allem letzteres kann zum Problem werden. Denn entscheidet sich ein Sky Kunde zur Kündigung, verliert er seinen Anspruch auf die Vorteile durch Sky Extra. Das gilt, sobald die Kündigung im System eingetragen wurde. Also auch dann, wenn der Vertrag noch eine Weile läuft. Dann ist der Zugriff auf Sky Extra erst wieder möglich, wenn die Kündigung zurückgezogen oder eine aktive Vertragsverlängerung durchgeführt wurde.
FAQ zu Sky Extra
Bei Sky Extra handelt es sich um ein Bonusprogramm, mit dem Sky langjährige Kunden belohnt. Dabei gilt: Je länger das Vertragsverhältnis, desto besser die Vorteile.
Sky Extra teilt sich in vier Stufen, die sich an der Vertragslaufzeit orientieren: Bronze (0 – 2 Jahre), Silber (3 – 5 Jahre), Gold (6 – 9 Jahre) und Platin (10+ Jahre).
Sky Extra bietet Kunden Rabatte und Gutscheine, aber auch zusätzliche Hardware, exklusive Events und weiteres Vorteile.
Sobald Kunden kündigen, können sie nicht mehr an Sky Extra teilnehmen. Das ist erst wieder möglich, wenn die Kündigung zurückgenommen oder eine Verlängerung durchgeführt wird.
Sky bietet das Treueprogramm den eigenen Kunden an. Unabhängig davon, ob sie Sky über Kabel oder Satellit beziehen. Allerdings sind Kunden von Sky Ticket sowie Nutzer über Kooperationspartner wie Telekom und Vodafone ausgeschlossen.
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6 Antworten
Hallo habe bei extra VIP Karten für das Spiel morgen in Bremen gewonnen und weiß nicht was alles zum Gewinn gehört ?
Bin Gold-Mitglied und kann bei sky extra seit über 2.jahre nicht mit machen Sauerei
Nutze schon seit Jahren sky ( unter Unitymedia) und bin nur Bronze Kunde ? Sehr fragwürdig!
leider e,mail Adresse vergessen ´bitte
eine neue einrichten
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Ich komme seit Monaten nicht in das Angebotsprogramm!
Warum ist das so.
Udo Wittmer 7845886318
Vielleicht ist dein Bildschirm zu klein, so dass du nicht durch kriechen kannst.