Sky Ticket kündigen: Monatsticket online, per E-Mail & Telefon kündigen

Sky Ticket kündigen –  Du möchtest dein Sky Ticket kündigen? Hier findest du alle Informationen, wie du dein Sky Supersport Ticket, Sky Cinema Ticket oder Sky Entertainment Ticket schnell und einfach kündigen kannst.

Kündigung von Sky Tickets

Um eine Sky Ticket zu kündigen gibt es verschiedene Möglichkeiten. Zunächst einmal gibt es mit dem Sky Supersport Ticket, Sky Cinema Ticket und Sky Entertainment Ticket drei verschiedene Monatstickets, die auf den gleichen Weg gekündigt werden können. Die Monatstickets verlängern sich automatisch um einen weiteren Monat, falls diese nicht sieben Tage vor dem Ablauf gekündigt werden. Falls der Kunde mehrere Sky Tickets gebucht hat, lassen sich die Tickets auch einzeln abbestellen.

Sky Abo kündigen? Falls du dein Sky Abo kündigen möchtest, findest du hier alle weiteren Informationen.

Die erstmalige Kündigung ist zum Ende des ersten vollen Nutzungsmonats möglich. Schließt ein Kunde beispielsweise ein Monatsticket am 10. August ab, ist eine Kündigung erstmalig zum 30. September möglich. Die Berechnung im Buchungsmonat erfolgt anteilig. Darüber hinaus bietet Sky ein Supersport Wochenticket und Tagesticket, welche automatisch enden bzw. nach 24 Stunden oder 7 Tagen auslaufen.

8.1 Der Abonnementvertrag beginnt mit dem Tag des Vertragsschlusses zu laufen. Die Vertragsparteien sind berechtigt, das Abonnement mit einer Frist von einer Woche zum Ende des laufenden Kalendermonats zu kündigen, frühestens jedoch zum Ende des Kalendermonats, der auf den Kalendermonat des Vertragsschlusses folgt. Quelle: Sky Ticket AGB

Sky Ticket online kündigen

Der einfachste und schnellste Weg ein Sky Ticket zu kündigen, ist der Weg über das Online Kundencenter. Dazu müssen sich Kunden mit ihrer Kundennummer / E-Mail und ihrer 4-stelligen PIN einloggen. Danach auf “Mein Account” klicken und anschließend gewünschtes  Sky Monatsabo mit Klick auf “Ticket beenden” kündigen.

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Monatsticket per E-Mail kündigen

Eine weitere Möglichkeit das Sky Ticket schnell zu kündigen, ist eine Kündigung an die E-Mail Adresse service@sky.de zu senden. In der E-Mail muss die Kundennummer und das jeweils zu kündigende Sky Ticket genannt werden. Kunden sollten außerdem eine Kündigungsbestätigung anfordern.

Kündigung per Brief oder Fax

Des Weiteren lassen sich die Sky Tickets per Brief oder Fax kündigen. Dazu müssen Kunden unter Nennung ihrer Kundennummer und Ticket ein Anschreiben verfassen und an folgende Adresse schicken:

Sky Deutschland Fernsehen GmbH & Co. KG
Kundenservice
22033 Hamburg

Kündigung nicht verpassen: Die Kündigung des Sky Monatsticket muss spätestens 7 Tage vor Ende des Kalendermonats eingegangen sein. Für eine rechtzeitige Kündigung muss der Brief einige Werktage zuvor eingeworfen werden,

Der Versand des Anschreibens per Fax ist ebenfalls möglich. Dazu müssen Kunden die Kündigung an die Faxnummer 0180 6886 0000 senden. Der Sendebericht sollte aktiviert werden, denn der Sendebericht gilt als Bestätigung für die erfolgreiche Zustellung der Kündigung. Für das Schreiben per Brief und Fax kann folgendes Musterschreiben verwendet werden:

Musterhausen, den 31.12.2017

Eigenen Namen, Anschrift und Kundennummer

Sky Adresse

Sky Ticket Kündigung

Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit kündige ich mein Sky Ticket fristgerecht zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Bitte senden Sie mir eine schriftliche Bestätigung der Kündigung und nennen mir den Beendigungszeitpunkt.

Mit freundlichen Grüßen

Max Mustermann

Sky Ticket telefonisch kündigen

Außerdem kann der Kunde sein Sky Monatsticket auch telefonisch kündigen. Die Kündigungshotline ist täglich zwischen 7.00 Uhr bis 23.00 Uhr unter der Rufnummer 0180 611 00 00 zu erreichen. Ein Anruf aus dem deutschen Festnetz kostet 20 Cent. Bei Anrufen aus dem Mobilfunknetz betragen die Kosten maximal 60 Cent pro Anruf. Bei der Kündigung wird die Sky Kundennummer und PIN-Nummer benötigt.

Rücknahme der Ticket Kündigung / Buchung

Hat der Kunde sein Sky Ticket irrtümlich gekündigt, kann eine Kündigung auch wieder rückgängig gemacht werden. Um die Kündigung zurückzunehmen einfach im Online-Kundencenter einloggen. Anschließend Kündigung unter “Mein Account” deaktivieren.

Versehentliche Buchung widerrufen:

Manchmal kann es auch passieren, dass ein Neukunde irrtümlich ein Sky Ticket gebucht hat. In diesem Fall ist ein sofortiger Widerruf der Bestellung möglich. Falls du versehentlich ein Sky Ticket bestellt hast, darfst du in keinem Fall den Aktivierungslink in der E-Mail anklicken. Andernfalls bist du mindestens bis zum Ende des nächsten Monats an das Sky Ticket gebunden.

Solange du den Zugang für Sky Ticket nicht aktiviert hast, gilt ein 14-tägiges Widerrufsrecht der Sky Ticket Bestellung. Bestandskunden, die schon über einen Sky Ticket Account verfügen, verzichten bei der Bestellung allerdings vollständig auf ihr Widerrufsrecht. Nur im Voraus bestellte Wochen- und Tagestickets können wiederrufen werden.

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